Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса «AI Reseller» (далее — «Сервис»).

Оператор данных: ИП Батанов Алексей Дмитриевич, ИНН 850601832920, ОГРНИП 326385000064793, адрес: Иркутская область, Эхирит-Булагатский район, поселок Усть-Ордынский.

1. Общие положения

1.1. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Какие данные собираем

2.1. Сервис может собирать следующие типы данных:

• идентификаторы аккаунта: email и/или Telegram (логин, ID, никнейм);
• техническая информация: IP-адрес, данные о браузере, устройстве и операционной системе;
• историю взаимодействий и метаданные запросов: модель, количество токенов, время, статус;
• платёжные события: сумма, статус, идентификатор транзакции.

2.2. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или другой личной информации, кроме минимально необходимой для работы.

3. Использование информации

3.1. Сервис использует полученную информацию исключительно для:

• обеспечения работы функционала;
• учёта расхода токенов и обработки платежей;
• связи с Пользователем (в том числе для уведомлений и поддержки);
• анализа, улучшения работы и защиты от злоупотреблений.

3.2. Правовые основания обработки (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ): согласие Пользователя, выраженное при регистрации; исполнение договора (Пользовательского соглашения), стороной которого является Пользователь; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом (в том числе налоговый и бухгалтерский учёт).

4. Передача информации третьим лицам

4.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• если это требуется по закону;
• если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем — платёжные провайдеры и апстрим-провайдеры моделей; передаются только данные, необходимые для оказания услуги;
• если Пользователь сам дал на это согласие.

4.2. Содержание запросов, которые Пользователь отправляет через API (тексты, а также вложенные данные), передаётся апстрим-провайдеру моделей исключительно для обработки запроса и получения ответа. Апстрим-провайдер может обрабатывать такие данные на своих серверах в соответствии со своими правилами.

4.3. Трансграничная передача. Для входа и уведомлений используются сервисы Google (Google Sign-In) и Telegram (Telegram Login, Telegram Bot), серверы которых могут находиться за пределами Российской Федерации. Осуществляя вход через эти сервисы, Пользователь даёт согласие на трансграничную передачу соответствующих данных.

4.4. Пользователь не должен отправлять через Сервис персональные данные третьих лиц без их согласия и иную информацию, обработка которой ограничена законом.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, в частности:

• данные аккаунта — до удаления аккаунта либо отзыва согласия;
• история запросов и учёта расхода токенов — в течение срока, необходимого для оказания услуги и разрешения споров;
• данные о платежах и операциях — в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте;
• обращения в поддержку — до истечения срока исковой давности.

5.2. Пароли хранятся в виде хешей (bcrypt), авторизация использует JWT, передача данных защищена TLS. Доступ к данным ограничен и предоставляется только для выполнения служебных задач. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.

5.3. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любой момент путём обращения в поддержку. После отзыва согласия обработка прекращается, а аккаунт и связанные данные удаляются, за исключением данных, хранение которых обязательно по закону.

6. Cookies

Используются только необходимые cookies для авторизации и работы интерфейса. Маркетинговые и рекламные cookies не применяются.

7. Права пользователя

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление аккаунта через поддержку, а также отозвать согласие на обработку персональных данных. Удаление аккаунта влечёт утрату доступа и остатка баланса. Вы вправе обратиться с жалобой на действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

8. Отказ от ответственности

8.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.

8.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.

9. Изменения в Политике

9.1. Администрация вправе изменять условия Политики. Актуальная версия публикуется на этой странице с датой обновления.

9.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

10. Контакты

По вопросам обработки данных свяжитесь с поддержкой: